Verkkokauppakoulutukset

Peruskurssit

  • Verkkokaupan perustamiskurssi
  • Verkkokauppalogistiikan peruskurssi
  • Verkkokauppasiakaspalvelun peruskurssi
  • Verkkokauppateknologian peruskurssi
  • Verkkokauppamarkkinoinnin peruskurssi
  • Verkkokauppalainsäädännön peruskurssi

Teemapäivät

  • Lisämyyntiä aktiivisella asiakaspalvelulla
  • Verkkokaupan uusasiakashankinta
  • Asiakaspalvelun ajanhallinta
  • Asiakastyytyväisyyden muodostuminen
  • Kertaostajista vakioasiakkaita
  • Web-markkinointi
  • Miten hinnoitella verkossa?
  • Tuotevalokuvaus
  • Web-kirjoittaminen
  • Kuluttajalainsäädäntö
  • Maksutavat kilpailukeinona ja luottoriskien hallinta
  • Tehokas ja tuloksekas sähköpostin käsittely

Uudet koulutuspäivät

Joukkoomme on liittynyt lisää tekniikan asiantuntijoita. Toteutamme nyt myös oheisia koulutuksia:

  • Hakukoneoptimointi
  • Facebook-markkinointi
  • Maineenhallinta ja sosiaalisen median hyödyntäminen
  • Verkkovideoiden tuottaminen
  • Verkkokaupan perustaminen ns. kotisivukoneilla
  • XML-integrointi ASP.NET ja PHP -ympäristössä
  • Tietokantasuunnittelu ja optimointi

Asiakaspalvelu

Huolehdimme useiden verkkokauppojen perusasiakaspalvelusta, jolloin asiakas saa laadukasta palvelua nopeasti ja yrittäjä voi keskittyä liiketoiminnan kehittämiseen. Kysy lisätietoa info@verkkokaupanpalvelukeskus.net